Preguntas frecuentes sobre la empresa

  1. ¿Cuántos años llevan en el mercado? KY Industrias lleva más de 30 años en el mercado.

  2. ¿Dónde están ubicados? Contamos con sucursales en Ciudad de México, Monterrey, Tijuana, León, Guadalajara y Puebla. Para más información sobre teléfonos, horarios de servicio y correos haga click aquí.

  3. ¿Qué tan rápido es el servicio de entregas? Si se encuentras en una de las ciudades donde contamos con una sucursal y haces tu pedido antes de las 12 pm, podemos entregarle ese mismo día. Para más información haga click aquí.

  4. ¿Cuál es su política de envíos? Para más información sobre nuestra política de envíos, haga click aquí.

  5. ¿Cuál es su política de devolución y reclamos? Si no está satisfecho con su pedido sí contamos con una política de devolución. Para más información sobre devoluciones y reclamos haga click aquí.

  6. ¿Qué requiero para comprarles? Si es cliente de primera vez y requiere factura le vamos a pedir los siguientes documentos:

  7. ¿Qué productos manejan? Contamos con una amplia gama de productos: lona, viniles, PVC, foamboard, acrílico, papel sublimación, papel de piedra, tintas y telas. Para más información de los productos que vendemos haz click en nuestra tienda virtual.

  8. ¿Qué tipos de pago hay disponibles? Para comprar a través de nuestra tienda virtual ofrecemos pago con cualquier tarjeta o pago en efectivo a través de tiendas OXXO. Si desea pagar con transferencia, favor de mandarnos un mensaje por el chat de esta página para proporcionarle los datos.